支付宝借呗逾期投诉归谁管-支付宝借呗逾期投诉归谁管理

支付宝借呗逾期投诉归谁管

支付宝借呗逾期投诉的管理主要涉及两个方面：一是逾期还款的法律责任，包括违约责任和违法责任；二是逾期还款的争议解决渠道和机构。

首先，根据《中华人民共和国合同法》的规定，借呗借款人在约定的还款日未按时履行还款义务，构成违约，借呗服务商（即支付宝）有权要求借款人支付违约金。具体的违约金数额可由合同双方在借呗合同中约定，也可以参考《价格主管部门有关规定》。

除了违约责任外，对于借呗逾期还款的情况，借款人有可能面临违法责任。根据《中华人民共和国刑法》的规定，有恶意逾期并拒绝还款的借款人可能触犯刑法中的“聚众哄抬价格罪”或者“合同诈骗罪”，一旦被定罪，将会承担相应的刑事责任。

其次，借呗逾期投诉的解决渠道和机构主要包括以下几种：

1.协商解决：借款人可以先尝试与借呗服务商进行协商解决，协商的方式可以通过电话、邮件等。如果双方能够协商一致，可以达成借呗还款的逾期偿还协议，解决纠纷。

2.申请仲裁：如果协商无果，借款人可以选择申请仲裁。借呗作为一种互联网金融产品，其争议可以由互联网金融仲裁机构进行仲裁处理。目前，中国互联网金融协会设立了互联网金融仲裁中心，专门负责处理互联网金融相关纠纷。

3.提起诉讼：如果仲裁无法解决争议，借款人可以选择向人民法院提起诉讼。根据借款合同的约定，借款人可以选择将诉讼地点选在与合同约定地点相同的人民法院或者被告所在地的人民法院进行诉讼。通过法院的判决，可以解决借呗逾期还款的纠纷。

所以，支付宝借呗逾期投诉的管理涉及到违约责任和违法责任。在逾期投诉中，借款人可以尝试通过协商解决、申请仲裁或者提起诉讼等方式来解决纠纷。同时，建议借呗借款人在使用借呗时务必谨，按时履行还款义务，避免逾期还款的风险和后果。

支付宝借呗逾期利息高不

支付宝借呗是一种便捷的短期信贷产品，但其逾期利息确实相对较高。根据支付宝官方公布的信息，借呗的逾期利率为年化24%，即每日逾期利率为0.0657534%。如果用户逾期一天，就需要支付本金的0.0657534%作为罚息。如果逾期时间更长，罚息就会随之增加。

借呗的逾期利息相对较高，这主要是因为它是一种短期借贷产品，而且是无抵押贷款，风险相对较高。因此，如果用户想要避免高额的逾期利息，就需要在借呗到期前及时还款。此外，用户可以提前还款来减少利息支出。如果用户确实无法按时还款，建议及时联系支付宝客服并说明情况，以便协商处理和减少利息支出。

总的来说，借呗的逾期利息虽然相对较高，但其便捷性和无需抵押等特点仍然受到很多用户的欢迎。用户在使用借呗时，需要充分了解其利率和还款规则，并按时还款，以避免逾期利息的产生。