美团借钱逾期发短信吓唬可以投诉吗安全吗,美团借钱逾期后收到恐吓短信,应该如何维护自己的权益?
美团逾期发短信给不是紧急联系人能投诉吗
根据中国消费者权益保护法以及相关法律法规,如果美团逾期发短信给不是紧急联系人,消费者是有权进行投诉的来说。以下将从法律角度详细解释此问题。
首先,美团逾期发短信给不是紧急联系人属于侵犯了消费者的一种权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条规定,供应者在销售商品或者提供服务时,不得滥用合同权利、超越合同约定限度限制消费者的可以向权利,不得隐瞒商品或者服务的处理真实情况或者故意制造虚假情况,不得提供虚假或者引人误解的隐私商业告。
其次,根据《中华人民共和国告法》第四条和第二十三条规定,告发布者应当将告发布给预定群体,不得通过短信、电话等方式向消费者发送未经消费者同意的恐吓告,否则将被视为违法行为。
再次,根据《中华人民共和国电信条例》第四十二条规定,短消息服务提供者在为用户提供服务时,应当确认用户的金融真实意愿,对用户的监管信息和通信内容进行保密,不得泄露、篡改、毁损用户的投诉举报信息和通信内容。如果美团逾期发短信给不是紧急联系人,则涉嫌未经消费者同意泄露用户信息和通信内容,违反了相关法律规定。
另外,根据《中华人民共和国民法通则》第一百零五条规定,侵权行为造成损害的家人,应当承担侵权责任。如果美团逾期发短信给不是紧急联系人,给消费者造成了困扰、骚扰等负面影响,消费者有权要求美团承担相应的可以通过侵权责任并要求赔偿。
所以,如果消费者收到了美团逾期发短信给不是紧急联系人的个人情况,可通过以下途径进行投诉:
1.联系美团客服:可以拨打美团客服热线,向客服人员反映问题并要求解决;
2.向相关部门投诉:消费者可以联系电信管理部门、工商行政管理部门、消费者权益保护机构等相关部门进行投诉;
3.法律途径:在一些严重侵害权益的对于情况下,消费者可以选择通过法律途径寻求维权,如通过起诉、仲裁等途径。
所以,根据中国消费者权益保护法和相关法律法规,在美团逾期发短信给不是紧急联系人的借钱情况下,消费者是有权进行投诉的欠款,并可要求美团承担相应的需要侵权责任并要求赔偿。同时,建议消费者主动保护自己的是否权益,妥善保留相关证据,并及时寻求适当的平台法律援助。
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