借呗逾期90天收到本地号码的催收电话,怎么办?
当收到借呗逾期90天的因为催收电话时,首先要保持冷静,理性对待。以下是处理此情况的支付宝几个步骤:
1. 确认对方身份:在接到催收电话时,首先要确认对方的第三方身份,询问对方的一个姓名、所属公司和有关证件号码。以防止遇到恶意诈骗电话。
2. 了解借呗贷款情况:回顾借呗的起诉借款记录,确认自己是否存在逾期问题。如果确实存在逾期,要收集相关信息,如逾期天数、逾期金额等。
3. 监听对方要求:倾听对方的短信催收要求,包括逾期还款金额、还款日期等。了解对方的欠款要求有助于后续的可能处理。同时,要注意对方是否使用了合理的打电话催收手。
4. 自行核实:除了对方提供的委托信息,自行核实借呗的本地还款情况。可通过借呗的用户官方网站、客服电话或移动银行等渠道,查询账户的不会详细情况,并确认是否存在逾期。
5. 联系借呗客服:如果自行核实发现存在逾期问题,应及时与借呗客服取得联系,了解逾期处理政策,并主动寻求解决方案。可以咨询还款期、分期还款等方式,以减少逾期带来的上门额外损失。
6. 合理安排还款:根据实际情况,合理安排还款时间与金额。如果临时没有足够的不还资金偿还全部逾期款,可以先偿还部分款,尽量减少滞纳金和罚息的人员产生。
7. 具体行动:制定还款计划,确保按时还款。如果自身经济困难,可以考虑向亲友借款,或者寻找其他还款渠道,如兼职、低息贷款等。
8. 保留沟通记录:催收过程中,要记录所有的支付沟通细节,包括通话时间、催收方式、达成的协议等,以备后续参考。在催收电话结后,还可以向借呗客服提供相应记录,以防止恶意催收行为。
最后,重要的是要意识到逾期危机,并尽快采取措来解决逾期问题。积极主动地与借呗客服沟通,寻求合理的解决方案,以避免逾期问题进一步恶化,并尽早恢复良好的信用记录。
◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。
最新评论