招商银行信访办电话号码

招商银行信访办是招商银行设立的一个部门，主要负责处理客户的投诉、建议、申诉等问题。通过信访办，客户可以及时反映问题，并获得合理的解决方案。以下是招商银行信访办的电话号码以及一些相关信息：

招商银行信访办电话号码：

- 国内投诉电话：95555

- 国际投诉电话： 86 755

请注意，95555 是招商银行总行统一的客服热线，按照语音提示选择信访办专属号码。

招商银行信访办职责：

信访办主要负责处理以下类型的问题：

- 客户的投诉、意见和建议；

- 客户的申诉，包括对柜台操作不满、服务态度差、信用卡纠纷等；

- 客户的举报，如发现内部人员违规操作、涉嫌欺诈等。

如何联系招商银行信访办：

- 客户可以通过电话联系信访办，详细描述问题，并提供相关证据材料；

- 客户也可以通过邮件、传真等方式向信访办发送投诉、建议或申诉函件；

- 一些网点设有实体的信访箱，客户可以将书面材料放入箱中，并留下联系方式。

招商银行信访办解决问题的流程：

- 客户向信访办提交问题后，信访办会尽快受理，并进行初步核实；

- 如果问题复杂，需要进一步调查，信访办会进行相关调查工作；

- 在收到问题后的5个工作日内，信访办会给予客户初步答复；

- 对于复杂问题，信访办会尽量在30个工作日内给予最答复。

总之，招商银行设立信访办旨在保护客户的权益，提供一个公正、有效的投诉渠道。客户在遇到问题时，可以通过拨打电话等方式联系信访办，获得及时的帮助和解决方案。

精彩评论

Thomas看看世界 2023-09-16

可以。招商银行上海信访办的工作存在问题或者未能解决顾客提出的投诉，可以向招商银行总部或上海分行相关部门进行进一步投诉。招商银行信用卡逾期无力偿还的话，加拿大信用卡逾期未换新卡客户在打电话(95555/)与银行客服进行协商的时候建议先把自己为什么逾期的缘由说明白。

于小涵 2023-09-16

总而言之，信访招商银行作为一家秉持崇开放“金融 ”的、积极进取的型的银行机构，不仅积极引领行业迈向数字金融的创新氛围，还把客户体验放在首位，以完善的投融资服务。可拨打投诉电话或写信投诉招行信用卡中心。 招行总行信访投诉电话(消费者保护专线):95555转7(24小时)。 招行总行信函投诉地址:深圳市福田区深南大道。

恋她成瘾 2023-09-16

招商银行信访办的电话号码是95555。招商银行信访办是招商银行为了增强对客户的服务监和处理客户投诉、意见、建议、举报等事而设立的办理专门部门。