逾期180天催收人员未联系，通讯录被爆，电话催收无果

近期，有不少用户反映逾期180天催收人员未与用户联系，甚至出现了通讯录被爆的情况，导致用户负债无法催收。在这种情况下，用户的权益受到了严重损害。

首先，作为一家知名的电商平台，应当对用户的借贷逾期问题高度重视。在用户逾期180天后仍未联系用户，催收人员居然不做任何行动，这种无视用户债务的行为是无法容忍的。作为催收人员，应该积极与用户联系，协商解决欠款问题，不能无视用户的困境。

其次，用户通讯录被爆一事也引起了泛关注。用户在下载并使用时，是出于信任的态度将个人信息提供给平台。然而，平台没有妥善保护用户的个人信息，导致用户通讯录被泄露，这是对用户隐私权的侵犯。应当加强对用户个人信息的保护，建立安全稳定的信息系统，确保用户信息不会被盗取或泄露。

此外，用户表示催收电话无果，这也暴露出了催收机制的不足。催收人员的工作应当是与用户进行有效的沟通，促使用户履行债务义务。然而，用户反映催收电话无果，说明催收工作缺乏专业性和针对性。催收人员应当具备良好的沟通能力和催收技巧，通过协商和倾听，帮助用户制定还款计划，共同解决债务问题。

针对以上问题，应该立即采取有效的措来解决。首先，平台应该加强催收人员的培训，提高他们的业务水平和沟通能力，确保能够有效地与用户进行联系和协商解决问题。其次，平台要加强对用户个人信息的保护，加强技术和安全措，避免用户信息再次被泄露。最后，平台应该加强对催收过程的监管，确保催收人员严格遵守规定，尊重用户权益。

综上所述，逾期180天催收人员未联系，通讯录被爆，电话催收无果等问题，给用户造成了不小的困扰和损失。作为一家知名的电商平台，应该重视用户的权益，加强催收工作和用户个人信息的保护，确保用户可以顺利解决债务问题。同时，相关监管部门也应加强对互联网金融平台的监管，保障用户的合法权益。

精彩评论

2023-09-15

逾期，一般会在借款人逾期之后的第十五天都会以发信息的接听形式提醒借款人还款，如果短信提醒后还没有还款，会打电话催收。一般情况下逾期的第十八天以上会给紧急联系人打 的我的。 对于逾期行为是非常重视的时间，通常情况下。

keso 2023-09-15

催收多久给家人打 ，这个要看催收具体情况。 一般情况下逾期的客服第十八天以上会给紧急联系人打 的。 对于逾期行为是非常重视的投诉。

陈宸 2023-09-15

随着互联网信息时代的本人到来，越来越多的人开始关注关于“逾期多久会打电话催你”的问题。因为自己的可能一时疏忽，也是自己的购物欲望，在的超前消费，花的悠然自得，但是万万没想到，自己也有还不上钱的一天，真的分期太难熬了。 刚逾期一到三天。