客户逾期了客户经理会怎么样

长情不及你 2025-04-15 11:56:04 167 0

客户经理在客户逾期情况下会采取以下行动：

1. 联系客户：客户经理会第一时间联系逾期客户，并了解逾期原因及解决方案。

2. 提供解决方案：客户经理会针对客户的逾期情况提供相应的解决方案，例如期还款、分期付款或调整还款金额等。

3. 跟进还款进度：客户经理会跟进客户的还款进度，并与客户保持密切联系，确保还款按时完成。

4. 提供帮助：客户经理可以协助客户申请贷款期、减免逾期费用，或者向财务部门申请准适当宽限期等。

客户逾期了客户经理会怎么样

5. 风险管理：客户经理会将逾期情况记录并及时上报给上级，并协助制定风险管理措，以降低逾期风险。

6. 客户关系维护：尽管客户逾期了，客户经理仍会与客户保持良好的沟通和关系，确保客户感受到关切和支持，提高客户的还款意愿。

7. 考虑后续措：如果客户逾期情况严重且无法解决，客户经理可能会考虑采取更严的措，如起诉或采取法律手追款。

总之，客户经理在客户逾期情况下会积极与客户合作，通过沟通、协商和提供解决方案等方式来解决逾期问题，并确保公司和客户之间的良好合作关系持续发展。

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