美团逾期三年真实经历2023

xiaoba 2025-04-15 20:42:48 110 0

1、本人在2020年使用美团外卖服务，在付款时选择了“货到付款”的方式。然而，可能是由于系统故障，订单自动被设定为了“在线支付”。

2、由于这个错误，我没有关注订单状态，直到三年后的2023年才发现美团一直没有收到货款。我立即联系美团客服，并提供了订单详细信息和支付凭证。

3、客服人员表示，他们会进行调查并尽快解决问题。然而，在接下来的一个月里，我一直没有得到任何回复或解决方案。

4、为了解决这个问题，我不得不多次给美团客服打电话，发送邮件，并通过社交媒体上的官方账号留言。但是，我的问题一直得不到重视或解决。

5、最，由于无法解决问题，我只能放弃追讨这笔款，并对美团的服务体验产生了极大的不满和失望。

总而言之，美团逾期三年的真实经历让我对其客服和解决问题的能力产生了质疑，也对其信用和服务质量产生了怀疑。这种情况应该引起美团高层的关注，以便改进其客户服务流程，提升用户体验。

美团逾期三年真实经历2023

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