被逾期催款怎么办？报警是真的吗？

被逾期催款怎么办？报警是真的吗？

导语：随着电子商务的快速发展越来越多的消费者选择采用实消费。随之而来的难题就是部分消费者也会出现逾期未还款的情况。那么当您面临逾期催款时应怎么办呢？本文将为您详细解答。

一、逾期催收的解决形式

1. 及时与联系

当您发现自身逾期还款时建议您立即与客服联系说明本人的情况并尽快协商应对方案。这样客服可以依据您的实际情况为您提供合适的还款建议。

2. 合理安排还款

您可以与客服协商制定一个合理的还款计划保障在规定的时间内还清逾期金额。同时您还可通过京东或京东官网登录自身的账号选择实还款操作。

3. 主动联系客服

若是您不太清楚具体的还款流程，也能够再次与客服实行联系，他们会为您详细介绍还款的具体步骤。您还可通过的在线客服或电话客服平台联系相关人员，说明本身的情况并寻求帮助。

4. 提前做好还款准备

在联系的同时也要提前准备好还款金额。这样能够避免在还款时出现不必要的麻烦，保障按期还清逾期金额。

二、逾期催收中的谣言

1. 报警是真的吗？

有些客户在面临逾期催款时或会收到威胁要报警的信息。实际上，依照我国《中华人民共和国合同法》和《消费者权益保护法》，商家有权对逾期未还款的客户实催收，但商家无权报警。只有当使用者涉嫌恶意透支、诈骗等违法犯罪表现时，商家才可向公安机关报案。

2. 诉讼费用由谁承担？

假使您逾期还款，可能存在通过法律途径起诉您，须要您承担法律责任并实行还款。在这类情况下，诉讼费用一般由败诉方承担。但假若双方在合同中协定了诉讼费用承担方法，那么应遵循合同约好实行。

三、妥善应对逾期催款，维护自身权益

1. 熟悉合同内容

在采用之前，请您务必仔细阅读合同条款，理解还款时间、还款金额、利率、逾期罚息等相关规定。这样，在面临逾期催款时，您能够更好地维护自身权益。

2. 保持良好的还款记录

为了避免逾期催款，建议您养成良好的还款惯，保证在规定的时间内按期还款。这样能够避免给您带来不必要的麻烦，同时也有助于保持良好的信用记录。

3. 及时沟通，避免误解

在面对逾期催款时，请您保持冷静，及时与客服沟通，避免因误解而产生不必要的纠纷。同时若是您认为在催收期间存在违规表现，您能够向相关部门投诉，维护自身合法权益。

当您面临逾期催款时，应及时与联系，合理安排还款，提前做好还款准备。同时请您熟悉合同内容，保持良好的还款记录，及时沟通，避免误解。这样，您可更好地应对逾期催款疑问，维护自身权益。

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