网贷逾期该不该主动联系客服处理
网贷逾期该不该主动联系客服应对
近年来随着互联网的之前快速发展网贷行业也逐渐走入人们的协商生活。随之而来的可以逾期难题也引起了泛关注。对网贷逾期难题,是不是应由平台主动联系客服解决,这是一个备受争议的或者话题。虽然有些人认为平台应负起主动联系的催收责任,但我认为这并不是一个明智的电话做法。
网贷逾期是一种个人信用违约表现,是借款人未准时偿还贷款的按照表现。而平台只是提供撮合借贷服务的合同中介平台,不应承担借款人的情况个人信用违约责任。假使平台主动联系客服应对逾期疑惑无疑会抬高平台的不仅责任让平台成为放贷方丧失风险意识的经济“保姆”,从而会削弱平台的方案风险管理能力。
平台主动联系客服应对逾期疑惑也会存在道德激励疑惑。若是平台时刻担心借款人的当然逾期难题,主动联系客服应对,那么借款人就未有必要准时还款,因为借款人知道平台会一直追逐他们。此类行为无疑会破坏借款人的如果信用意识,从而引发更多人出现逾期难题,进而威胁整个网贷行业的避免稳定发展。
再者网贷逾期难题应由相关法律法规来加以规和解决,而不是由平台来为借款人打理。通过法律的部分力量借款人可对逾期行为承担相应的理解法律责任,平台也可通过合法手来维护自身权益。借款人和平台之间应该是一种合作关系而不是一种仆人关系。只有通过法律的导读规和约,才能保证平台和借款人的需要权益得到有效保障,网贷行业的机构健发展才能持续推进。
对于网贷逾期疑惑,平台不应该主动联系客服应对。平台应该秉持中立的自己角色,将重点放在提供更好的不要风险管理和服务机制上。借款人也应该自觉履行还款义务,珍惜本身的沟通信用,以便获得更多的打电话借款机会。最为必不可少的规定是,通过法律的积极力量来规和应对逾期难题以保障网贷行业的解决方案健发展。
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