花呗逾期了,上海银行打电话说我是诈骗-花呗逾期了,上海银行打电话说我是诈骗行为
王宏昆
2025-04-15 22:58:06
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花呗逾期了,上海银行打电话说我是诈骗
近日一名客户反映在逾期采用花呗后遭到上海银行的电话，对其实诈骗指控。据熟悉，该客户在过去的几个月里一直采用花呗消费，但因种种起因造成账单逾期未还。他却意外接到一通来自上海银行的电话，对方称其涉嫌诈骗，并请求其迅速还清欠款，并威胁其假如不还，将实法律追究。
这一情况迅速引起了使用者的关注和不满。客户表示在利用花呗期间他一直按期还款，但因为最近发生了部分意外情况，引发无法按期偿还。他觉得上海银行此举过于强硬，未有给他解释的机会并且直接将其当作诈骗嫌疑人对待。
对此上海银行回应称他们在电话中让客户迅速还款是因为客户逾期未还款已经超过了法定的宽限期，并且不存在提供任何合理解释。银行表示，他们会按照相关法律法规实追究，并维护使用者的权益。
这一事件引发了泛的争议。有客户认为，虽然逾期是个人的责任，但银行方面也应更加宽容和理解，给逾期客户若干缓冲期，以便他们可以尽快还款。还有部分使用者指出，逾期是普遍现象，但并不意味着就是诈骗表现，银行不能一棍子打死。
针对此类事件，若干律师认为，虽然客户逾期在法律上是违约表现，但银行方在选用措时也需要合相关法律规定，并不能随意指控使用者为诈骗。建议客户在接到银行电话时应留意保留相关通话录音，以便日后维护本身的权益。
使用者逾期后接到银行电话诈骗指控的事件不时发生虽然逾期是需要负责任的，但银行也需要在解决中更加审和公正。相信在公众的关注下，类似事件的发生会逐渐减少，并对使用者的利益给予更多保护。
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