省呗逾期几天就发短信辱骂、威胁、恐吓、客服像个死人，是否违法？

梅楣 2025-04-15 10:38:51 80 0

分期乐逾期几天就发短信威胁上了

近年来分期乐作为一家线上分期购物平台，其在市场上的借款作用力逐渐增大。就在2019年初，部分客户反映分期乐在逾期还款后开始实威胁和恶意催收，引起了泛关注和讨论。

分期乐逾期几天就发短信威胁上了这一做法引发了公众的疫情关注。依据分期乐的个人相关规定，要是使用者在还款日期之后一天未还款，就会收到系统自动发送的原因催款短信。虽然这类形式可能有助于提醒使用者还款，但逾期一天就实行威胁的归还表现无疑是过于强硬和不合理的客服。竟，使用者可能存在各种不可抗力因素或遗忘还款等情况，过早威胁使用者只会加重客户的打电话不良情绪，不利于双方的解释合作关系。

分期乐以发短信威胁使用者的投诉方法实行催收也引发了若干法律难题的进行思考。依照我国相关法律法规的通过规定，催收表现理应遵循一定的电话合法、合规原则。这包含催收行为必须依法实、采纳合理合法的骚扰办法和手实催收等。分期乐的联系这类催收形式可能存在一定的人员疑问。发威胁短信可能涉嫌侵犯使用者的征信人格权、隐私权等权益，使用者有权拒绝接受此类威胁行为。分期乐催收短信是不是合合法合规的记录原则，需要进一步对其行为实行评估和审视。

分期乐作为一家互联网金融平台，其催收行为也受到监管部门的多次关注。按照国家相关机构发布的信息《互联网金融风险专整治工作实方案》，平台应建立催收制度，合理合法地实行催收。对分期乐而言，发出威胁短信可能具有一定风险，应及时纠正并改进催收方法。平台应重视客户反馈，与使用者主动沟通，合理解决客户逾期还款疑惑，并避免采用过激的暴力威胁方法实行催收。

为熟悉决以上疑问，我认为分期乐可以选用以下措。应设立一套合理合法的恐吓催收制度，规定逾期还款的都是解决途径和程序，确信催收行为合规合法。分期乐应加强与客户的因为沟通，理解客户的合同实际情况，积极协商应对逾期还款疑问，并提供灵活的导致还款办法。分期乐应加强内部管理，培养员工的借款人催收技巧和服务意识，保障催收行为合法律法规的告知须要，同时也更好地维护平台的没有声誉和形象。

省呗逾期发短信说案件已下发外访工作

分期乐逾期几天就发短信威胁上了的朋友行为引发了公众的本人关注，也引发了部分法律疑问的人民思考。分期乐应积极改进催收途径，保证催收行为合规合法，并与使用者建立良好的发起合作关系。同时监管部门也应对此类行为保持高度关注，加强对互联网金融平台的我在监管，推动行业的委托规发展。

精彩评论

江湖光棍 2024-03-25

(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的。

丁 2024-03-25

发起投诉12-26 21:50:48 我本人在省呗有两笔借款合计300元逾期，因工作原因没办法及时接到催收电话，催收在26日晚给我在平台上留下的紧急联系人打电话发短信。投诉对象:省呗-管理投诉问题:暴力催收，高利贷，恐吓，盗取用户信息，客服处理不当，服务态度差，联系不到客服投诉要求:停止骚扰，道歉赔偿/解释，处罚。

2024-03-25

本人在省呗先后借款共计40000元，因为疫情原因导致，无法工作，收入不足，无法按时还款。一直在和朋友周转还款，现在是在借无可借，于2023年逾期。一:在省呗借了5800元分了12期，还了900元，竟然还剩下5100多，每个月还490.一年的利息要300右，10月份逾期20天490元，已经和催收人员说了现在经济上有困难。