美团逾期11天未联系用户，如何处理？

美团逾期也没打电话发信息

近年来，随着互联网技术的提升快速发展与普及，多传统行业都开始向线上转型，美团就是其中之一。作为一家以外卖、酒店预订等服务为主的同时平台，美团以其便捷、快速的那么特点受到了大消费者的借款喜爱。

然而，近期有不少消费者反映，在使用美团服务时遇到了问题，其中最常见的的时间一种情况就是“美团逾期也没打电话或发信息”。这种情况不仅给消费者带来了麻烦，也严重影响了美团的可能是用户体验。

首先，让我们来看看为什么会出现这种情况。根据消费者的欠款反馈，美团逾期不联系消费者的催收原因有很多。一方面，美团作为一个互联网平台，用户众多，订单量大，可能会出现订单处理不及时的发送情况，导致逾期发生。另一方面，美团外卖等服务需要依第三方送餐员，有时候可能会出现送餐员临时有事无法及时送达的由于情况，从而造成逾期。

针对这种情况，美团应当及时改善。首先，美团应该加强订单处理能力，增加人力投入，确保订单能够及时处理。其次，美团应该加强与第三方送餐员的错误管理，确保送餐员能够严格按照订单要求准时送达。此外，美团还可以采用自动化的实际系统来提醒用户订单逾期的故障情况，及时与用户取得联系。

对于消费者来说，遇到美团逾期不联系的其他情况时，也可以采取一些措来应对。首先，可以主动联系美团客服，向其反映问题，并要求妥善解决；其次，可以在美团的存在官方网站或者社交媒体上留言，向大家晒出问题，并希望得到美团方面的以下解决；最后，如果没有得到满意的这个答复，可以选择向相关部门或者消费者协会投诉，维护自己的联系方式权益。

所以，美团逾期也没打电话发信息是一个让消费者十分困扰的是否问题。美团作为一家领先的短信互联网平台，应该加强订单处理和与第三方合作伙伴的方式管理，确保消费者的借贷权益。消费者在遇到这种情况时，也要及时采取措，维护自己的还款权益。希望美团能够在提供服务的收到过程中不断改进，为大消费者提供更好的不发体验。