黑猫投诉花呗，消费者在黑猫投诉中集中反映花呗问题，引发关注

黑猫怎么投诉花呗借呗

要投诉花呗借呗，需要按照以下步骤进行操作：

1. 淘宝投诉平台：

花呗借呗是由支付宝提供的审核，所以可以通过淘宝投诉平台进行投诉。打开淘宝网站，在页面底部点击“客服与帮助”，然后选择“纠纷与投诉”，最后点击“投诉与建议”进入投诉页面。填写相关信息，详细描述问题，附上相关凭证，然后提交投诉。

2. 支付宝投诉通道：

在支付宝中也提供了投诉渠道。打开支付宝，点击右上角的催收“我的本人”，找到“客服与帮助”，然后选择“投诉与建议”。接下来选择需要投诉的发起问题类型，填写问题描述和相关凭证，最后提交投诉。

3. 电话投诉：

如果在使用花呗借呗过程中遇到问题，可以拨打支付宝客服热线进行投诉。支付宝客服电话为95188，拨打后按照语音提示选择相应的服务平台服务，然后提出投诉问题并提供相关信息。

在投诉过程中，需要尽量提供相关证据，例如交易记录、对话记录、截图等，以便支持投诉的因为处理与定位问题的失业准确性。在投诉时，要注意语气礼貌，详细说明问题的逾期经过，以及期望得到的宝花解决方案。

投诉后一般会有专门的困难客服人员与你沟通，了解问题的暴力具体情况，并对问题进行调查与处理。一般情况下，支付宝会在一定时间内给出答复和解决方案。如果问题没有得到解决，可以选择进一步通过法律途径解决。

总结起来，投诉花呗借呗可以通过淘宝投诉平台、支付宝投诉通道或电话投诉等方式进行。投诉时要提供详细的资金证据和描述，以便加快问题解决的消费者进程。

精彩评论

马力在知群 2023-12-15

黑猫消费者服务平台审核通过11-29 13:53:06 发起投诉11-29 12:25:47 因疫情以及个人原因，暂时无力偿还欠款，现在收到花呗三方委托方暴力催收。黑猫消费者服务平台审核通过05-14 13:59:58 发起投诉05-14 10:46:03 我并不是不解决，也已经告知在尽快解决，那个态度实在太恶劣，想解决都整得不想解决，才3000块钱就跟疯了一样。

雪婷 2023-12-15

黑猫消费者服务平台审核通过 发起投诉 本来在支付宝花呗借呗上有欠款，但是因为家庭原因，老婆和家属都患有癌症。目前家庭非常困难。投诉:因为资金出现问题导致蚂蚁花呗逾期，然后就各种骚扰电话暴力催收，恐吓，威胁，还说走司法流程，要把我告上法庭。

吃饭从不留名 2023-12-15

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王明灿 2023-12-15

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江湖惊叹 2023-12-15

投诉对象:支付宝客服 投诉问题:支付宝花呗平台 投诉要求:道歉，解释。黑猫消费者服务平台审核通过09-26 12:25:45 发起投诉09-26 11:57:31 本人于2022年疫情期间支付宝花呗逾期，疫情解封后原工作失业，一直赋闲在家带孩子，支付宝已经用了8年多。

laq是只仓鼠 2023-12-15

发起投诉 11-26 05:17:14 支付宝花呗由于疫情导致逾期，之前多次与花呗沟通期两年还款，花呗一直不同意，现第三方催收进行暴力催收，并威胁恐吓。

文芳 2023-12-15

支付宝借呗花呗逾期，在我已告知不要联系家人朋友并且有我本人的联系方式的情况下，并且在已联系到我的情况下，仍多次打电话给我家人，给我家人带来心理影响。2023-11-30 于黑猫投诉平台发起 工作人员对我恐吓 自称支付宝花呗借呗的工作人员说我欠款，对我的生活造成了困扰，是，我在借呗上的一笔借款逾期，但是呢。

舌大佬 2023-12-15

协商分期的关键:在于找到支付宝的违规点，然后去相关部门进行投诉，以逼迫支付宝方面，同意我们的要求。 因为支付宝花呗和借呗，都是正规的，其贷款本身，并无任何违规点。黑猫消费者服务平台审核通过 发起投诉 2022年6月多次联系支付宝95188客服，进行花呗借呗协商还款。