美团逾期说要联系我的父母亲戚朋友，该如何应对？他们真的会去我家或给亲友打电话吗？三天未还款就收到威胁短信，这合法吗？

美团逾期说要联系亲朋友

亲朋友 这是骚扰还是人际交往？

近期，美团外卖引发了一系列关于逾期问题的家人争议。有用户反映，在收到美团逾期催单短信后，竟然遭到了美团要求联系亲朋友代为催单的说好要求。这引起了泛的告知争议，有人认为这是一种骚扰行为，而有人则认为这是一种正常的催收人际交往行为。这个问题的如果核心问题是什么？骚扰还是人际交往？

首先，让我们来看看这个问题的的话核心是什么。美团外卖作为一家提供外卖服务的你就公司，应该专注于提高服务质量和保证送餐的直接准时性。然而，当用户逾期未收到外卖时，美团却将责任推给了用户的回答亲朋友，并要求他们代为催单。这种做法引起了用户的相关不满和抗议，认为这是一种骚扰行为。而美团则辩解称，这是一种正常的信息人际交往，帮助用户解决问题是他们的的时候责任。

然而，我们不能简单地将这个问题归为骚扰还是人际交往。逾期催单本身是一种服务提醒的都有方式，但是要求用户联系亲朋友代为催单则是在问题的只能解决上出现了偏差。美团的欠款做法无疑是把责任转嫁给了用户的很多亲朋友，而且这种要求也可能给用户和他们的可以亲朋好友带来不必要的母麻烦和尴尬。实际上，作为一家外卖平台，美团外卖应该承担起送餐准时的坦白责任，而不是将问题推给用户和他们的沟通亲朋友。

对于用户来说，这种要求也让人感到不服和困惑。我们使用外卖服务，是希望能够享受到方便、快捷和高效的委托服务。然而，当外卖逾期时，我们希望平台能够及时解决问题，而不是要求我们去联系亲朋友。这不仅给我们带来了不便，也破坏了我们对外卖平台的第三方信任。

在这个问题上，美团外卖应该反思自己的是没有做法。他们是一家专业的协商外卖服务平台，应该将服务质量放在首位，而不是将责任转嫁给用户。他们需要更加注重客户的还款需求和体验，尊重用户的金额权益，提高服务的现在质量和准时性。

总而言之，美团外卖逾期要求联系亲朋友代为催单的电话做法不能被简单地归为骚扰还是人际交往。它是美团外卖在服务质量和解决问题上出现了偏差的每天体现。我们希望美团能够以用户为中心，提高服务质量，提供更好的或者外卖体验。

精彩评论

大 2023-10-30

针对美团逾期三个月联系母这类的法律问题，我们应该怎样对待处理？下面由小编律律为读者进行解答，希望以下的知识对读者有所帮助。

义飞 2023-10-30

国家已经出了平台禁止暴利催收，暴通讯录，在不失联的情况下，不得联系第三方。最后决定向银监会投诉美团生活费这个平台。我的个人诉求:要求美团生活费做出整改。美团生活费我所了解到的是没有逾期后分期的业务的，但是可以做到期还款。

俗不可耐 2023-10-30

美团借款无力偿还，客户需要主动联系平台，看看能不能申请期还款，如果客户确实是遇到了一些特殊情况导致失去了收入，平台可能会答应客户的期申请。

小不正经 2023-10-30

我在美团有笔贷款，因为疫情影响，收入收到严重影响，也表达想要期或者分期还款，都告之以前就分了期，现在只能按照金额还，每天打很多电话，而且不只给我自己打，还给我朋友打。

DeepTech深科技 2023-10-30

逾期3天给紧急联系人打电话，否认了他们给我紧急联系人打电话，录音我有，这一个月，美团催收人员不听我说话，让我听他们说，我说的不对就跟我大吼大叫，还说我胡搅蛮缠。美团借钱逾期还不上客户可以尝试与平台达成一致、找人进行担保、结清逾期欠款与找亲朋友借钱还款来应对催收，减小贷款逾期的影响。

雷夕 2023-10-30

美团生活费催收人员依然在能联系我的情况下打多个电话联系家人，我一直在跟平台积极沟通，要求平台停催，平台并没有联系我，依然纵容第三方暴力催收。

每日人物 2023-10-30

其实这件事最后要去找的，依旧是平台！小知识:美团逾期能不能协商？该平台没有明确的政策。美团生活费催收人员依然在能联系我的情况下打多个电话联系家人，我一直在跟平台积极沟通，要求平台停催，平台并没有联系我，依然纵容第三方暴力催收。