招商银行逾期：电话骚扰家人？可否向银监会投诉？协商不成如何处理？

招商银行逾期会打电话给家人可以打银监会投诉吗

根据相关法律法规，招商银行作为一家商业银行，在逾期债务催收过程中，有权通过电话等方式联系债务人或债务人的不过家人，并要求债务人履行债务责任。然而，催收人员在进行催收时需要遵循一定的报警法律规定和道德准则，确保催收行为的有关部门合法性和合规性。

首先，按照《消费者权益保护法》第三十五条的比如规定，银行或其他金融机构在向债务人家人催收债务时，有义务保护债务人和债务人家人的中国个人隐私权。催收人员应尽量尊重债务人的互联网人身尊严和家庭隐私，不得进行任何言语或行为上的协会侮辱、威胁或滋扰。因此，如果招商银行在催收过程中采取了不当的属于行为，如频繁骚扰或恶意威胁，债务人可以向银行进行投诉。

其次，根据《债权法》第十七条的那么规定，债权人在债务人的我们住所、工作场所等位置催收债务时，应当采取合法合规的各种方式。催收人员可以通过电话等方式与债务人或债务人家人进行联系，但不得采取暴力、滋扰或其他不当手。如果招商银行的平台催收人员在进行催收时采取了违法违规的考虑行为，例如对家人进行粗暴威胁或恶意揭露债务事宜，债务人也可以向银监会进行投诉。

要进行投诉，债务人可以准备相关证据，例如录音、短信或书面催收通知等，以证明招商银行催收行为的但如果不当性或违法性。可以通过书面形式或者电话进行投诉，并向银监会提供详细的渠道情况说明和相关证据。银监会作为我国银行业监管机构，有权对银行的信用卡违法违规行为进行监管和处理，可以依法进行调查、听证和纠正。

在投诉期间，债务人也建议与招商银行沟通，尽量解决逾期债务问题。双方可以商讨合适的催款解决方案，如制定还款计划、期还款等。同时，债务人也要履行合同约定的协商还款义务，避免进一步的对方纠纷和法律后果。

所以，招商银行作为一家合法经营的仅仅是商业银行，在逾期债务催收过程中有权与债务人或债务人家人进行联系。然而，催收行为必须合法合规，尊重债务人和债务人家人的一直个人隐私权和合法权益。如果招商银行的一个催收行为不当或违法违规，债务人可以向银监会进行投诉，并提供相关证据和情况说明，以维护自身的一般合法权益。

精彩评论

先锋 2023-10-26

贷款逾期骚扰家人的投诉方式如下: 如果对方一直打电话骚扰家人，那么就属于暴力催收了可以报警。不过如果对方仅仅是打电话催收，那么也可以考虑向有关部门投诉。招商银行逾期打电话给家人可以打银监会投诉吗？ 如果招商银行在逾期催收过程中违反相关法律法规，侵犯了债务人和家人的权益，债务人可以向银监会投诉。

夸追日 2023-10-26

可以将需要举报投诉的事件 投诉银行最狠的 *** 2 投诉银行有四种有效途径: 区总行、市内总行，总行、银监会(不打支行行长热线，一般没用) ，先投诉总行，国家总行会记录下来。

MsBu 2023-10-26

启聪微博爆料的招商银行疑似泄露门事件并非孤例。伴随着信用卡业务猛烈的催收，招商银行也因此频遭消费者投诉。 9月3日。

坤 2023-10-26

银监会是负责管理和监银行业务的官方机构，它会对投诉进行调查和处理，并确保客户得到合理的回应和解决。 招商银行逾期给我家人打电话怎么办。

思涵 2023-10-26

不过，如果对方仅仅是打电话催收，那么也可以考虑向有关部门投诉，比如中国互联网金融协会、中国银监会等。 网友咨询: 银行催款电话打给家人是违法的吗。

不准撒娇 2023-10-26

发起投诉 07-13 12:10:16 本人因工作原因暂时无法偿还招商银行信用卡，多次主动电话沟通。逾期才几天，导致逾期招商银行违法获取客户家人信息，读取客户通讯录，骚扰通讯录联系人。网贷逾期骚扰家人怎么投诉 网贷逾期骚扰家人的可以直接往银监会进行投诉，借款人可以拨打银监会的客服热线投诉，也可以通过银监会官方网站留言投诉。 解析: 贷款催收。

周小肉 2023-10-26

招商银行逾期打电话给家人可以打银监会投诉吗 招商银行逾期后联络借款人亲属的行为属于侵犯个人隐私和骚扰行为，借款人可以直接向招商银行投诉并要求其停止此类骚扰。招商银行投诉 怎么打最有效 招商银行投诉拨打银监局的 12378最有效。 因为银监局是银行业的监管部门。 所以关于银行的问题，都可以投诉到银监局。