淘宝逾期未收到换货短信？如何解决、投诉与处理？已发货但超时怎么办？

淘宝换货逾期未收到货可以退货吗

根据淘宝的的时候退货政策，如果用户在换货逾期后仍然未收到货品，可以提出退货申请。退货申请一般需要在七天内提交，超过七天则无法退货。

在退货申请过程中，用户需要提供相关的到的证据，如物流信息、订单截图等，以证明自己并未收到货品。淘宝客服会对提交的短信证据进行审核，如果确实未收到货，则会同意退货申请。

在退货成功后，用户需要将货品寄回卖家指定的重新地址，并提供有效的没有退货单号。卖家在收到退货后会进行检查，如果货品合退货标准，卖家会退还用户的了解款。

需要注意的怎么是，尽管淘宝有相应的话费退货政策，但每个卖家可能会有不同的商家退货政策，用户应在购买前仔细查看卖家的手机退货规定。此外，如果在购买过程中遇到问题，用户可以通过淘宝客服进行咨询和投诉。

所以，如果在换货逾期后仍未收到货品，用户可以申请退货，但需要提供相关证据以获得退货的况下同意。