国美逾期两天打机器人电话来核实联系人信息

最近我在国美购物时遇到了一些问题，而其中一件让我感到非常困惑和不满意的事情就是他们在我逾期两天后电话来核实联系人信息的方式。

首先，对于我个人来说，国美逾期两天就开始打电话来核实联系人信息实在是过于麻烦和烦扰了。作为一个购物者，我认为逾期两天就采取这种措有些过于严。我希望国美能够更加灵活和宽容一些，给我一点时间来偿还款。

其次，国美打电话来核实联系人信息的方式也让我感到不服。他们使用的是机器人电话，而不是真人来进行交流。这样的方式不仅让我感到冷冰冰的，而且也让我难以与对方进行有效的沟通。机器人电话的语音识别系统可能会出现错误，导致信息无法准确传达。与此同时，机器人电话的冷漠态度也让我感受到了国美对待客户的不关心和不尊重。

我认为国美作为一家大型的零售企业，应该更加注重提供良好的客户体验和服务。他们应该采用更加暖和人性化的方式来与客户进行沟通，而不是使用冷冰冰的机器人电话。这不仅可以更好地维护他们与客户之间的关系，而且也可以提高客户的满意度。

最后，我希望国美能够改进他们的核实联系人信息的方式。他们可以考虑增加逾期时间，给客户更多的时间来偿还款。同时，他们也可以考虑使用更加人性化和暖的方式来与客户进行沟通，例如通过真人电话或者在线客服来解决问题。

总之，国美逾期两天打机器人电话来核实联系人信息的做法不仅给我带来了困扰和不满意，也让我对国美的服务和态度产生了质疑。我希望国美能够引起重视，改进他们的方式，提供更好的客户体验和服务。

精彩评论

齐 2023-10-17

对于逾期时间较长的用户情况，如逾期两天以上，国美易卡可能会考虑与借款人的征信超过联系人进行沟通。这时，国美易卡通常会先与借款人本人进行进一步联系。

不淡定的记录小青春 2023-10-17

而超过还款宽限期，那么就算是逾期[大红花]亲亲~网贷逾期不还的随后后果:会产生高额逾期罚息。这月拖工资了，分期乐备用金逾期一天目前逾期第二天。

Lachel 2023-10-17

国美易卡逾期第一天就会给借款人本人拨打电话催收，如果逾期第一天就联系不上借款人，那么就会给紧急联系人打电话，如果能够联系上借款人，但是催收无果的会被情况下。