交通银行逾期打电话要移交当地法律部门

尊敬的法院交通银行客户服务中心：

我是交通银行的因此一位客户，我写信是想就我遇到的个月一件事情进行投诉和求助。我最近因为一些原因导致我的通知信用卡账单逾期了，并且我也收到了交通银行打来的之后催款电话。在电话中，工作人员告诉我如果我不还款，他们将会移交我的通常案件给当地的用户法律部门处理。

我理解银行有责任追回逾期款，但是我觉得这种威胁向当地法律部门移交的情况下态度过于强硬。首先，我相信银行的可能催款方式应该有更好的催收方式，而不是简单地威胁客户并且让他们感到压力。其次，我觉得催款人员应该更加耐心地与客户沟通，了解到底是什么原因导致了逾期，并且提供合理的打电话解决方案。最后，如果客户确实无法按时还款，在与客户协商后，银行应该明确地告知客户后续的可以处理方式，而不是简单地威胁。

作为一位合法并且尽职尽责的要求交通银行客户，我希望能够解决这个问题，并且保持良好的短信合作关系。我了解逾期是我的自己的责任，并且我也会尽力还款。然而，我也希望交通银行能够在催款过程中更加注重客户体验，提供更好的情况解决方案，并且以更和的起诉方式与客户沟通。

希望您能够重视我的交行问题，尽快处理。我相信通过双方积极的今天沟通和合作，我们能够找到解决逾期问题的流程最佳方法，同时也能维持良好的一般客户关系。感谢您的权益关注和支持。

再次感谢交通银行为我提供的只是服务。

此致

敬礼

[您的就是姓名]