分期乐逾期15天天天打电话,发短信威胁我,追究法律责任
一、针对分期乐公司逾期催收的行为,客户可以采取以下措:
1.保留相关证据:包括分期乐公司的电话录音、短信记录以及与分期乐公司的其他书面沟通记录等。
2.了解法律规定:客户应了解国家相关的消费者权益保护法律法规,以及与分期乐公司之间的合同条款。
3.合理沟通和协商:客户可以与分期乐公司保持沟通,解释自己的困难和原因,并提出合理的还款计划。
4.寻求法律援助:如果分期乐公司以过激的方式威胁客户或恶意逾期,客户可以寻求法律援助,寻求相关法律机构的帮助。
二、分期乐公司逾期催收所涉及的法律责任:
1.侵权责任:如果分期乐公司的催收行为侵犯了客户的合法权益,如人格权、财产权等,客户可以向法院提起侵权诉讼,要求分期乐公司承担相应的法律责任。
2.不当催收行为:根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,分期乐公司在催收过程中不得使用暴力、威胁、侮辱等不当方式进行催收,否则将承担相应的法律责任。
3.违约责任:如果分期乐公司未能按照合同约定进行催收,客户可以依照合同约定或者相关法律规定,要求分期乐公司承担违约责任,并赔偿因违约行为造成的损失。
三、追究分期乐公司法律责任的途径:
1.法院起诉:如果分期乐公司的催收行为严重侵犯了客户的合法权益,客户可以通过向法院提起诉讼的方式来维护自己的权益,要求分期乐公司承担相应的法律责任。
2.消费者权益保护机构投诉:客户也可以选择向相关的消费者权益保护机构投诉,要求其调解解决或者追究分期乐公司的违法行为。
3.媒体曝光:如果客户的合法权益得不到维护,可以选择通过媒体曝光分期乐公司的违法行为,引起社会关注,促使分期乐公司主动履行责任。
总之,对于分期乐公司过度催收且威胁客户的行为,客户应通过合法途径维护自己的权益,并可以考虑采取上述措来追究分期乐公司的法律责任。
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