支付宝逾期了要上门调查能打12378投诉吗，安全吗？该怎么办？

支付宝作为中国最大的第三方支付平台，凭借其便捷、安全、快速的特点，深受大众喜爱和使用。然而，最近一些关于支付宝逾期后上门调查的传言引起了大用户的担忧和疑问。有人传言称，支付宝逾期后会有工作人员上门调查并要求还款，对此，一些用户纷纷出现了担忧和疑问。那么，支付宝逾期了要上门调查能打12378投诉吗？这个过程安全吗？如果遇到了这种情况，我们应该怎么办呢？

首先，我们需要明确一件事情：12378是支付宝的客服电话，用户可以通过拨打此电话与支付宝客服人员进行联系。然而，具体到支付宝逾期后是否能打这个电话投诉，笔者并没有找到相关的官方消息或官方渠道证实这个信息的真实性。因此，我们无法确定是否可以通过拨打12378来投诉有关支付宝逾期上门调查的问题。

对于支付宝逾期后上门调查是否安全的问题，我们需要有一定的理性思考。作为一个成熟和规的企业，支付宝是不可能采取非法、恐吓、威胁的手来追求债务的清偿的。如果有人声称自己是支付宝的工作人员上门调查逾期问题并提出要求，我们需要保持警惕并与支付宝客服进行核实。支付宝的官方客服电话是95188，在支付宝官方网站上也可以找到相关的联系方式。如果遇到可疑情况，我们可以主动联系支付宝官方，核实对方的身份和目的，以保障自身的安全和权益。

针对支付宝逾期上门调查该怎么办的问题，我们可以采取以下几个步骤：

1. 冷静分析：在收到上门调查的要求之前，我们要冷静分析自己的情况，确定自己是否确实逾期未还款。

2. 联系支付宝客服：如果我们确实逾期未还款，我们可以主动联系支付宝客服，告知情况并说明还款计划，以寻求合理的解决方案。

3. 警惕诈骗：如果有可疑人员上门，并以支付宝的名义进行威胁、恐吓或要求付款等行为，我们应保持冷静，不要轻易上当受骗，可以与当地公安机关联系，以获取帮助和保护。

综上所述，关于支付宝逾期了要上门调查能打12378投诉吗、安全性以及应对方式等问题，我们需要保持理性思考，不盲目相信传言，并主动与支付宝客服进行联系。在遇到逾期问题时，保持冷静、客观地分析情况，并寻求妥善的解决方案。对于可疑情况，及时与当地公安机关联系，以保护自身的合法权益。

精彩评论

俊熙 2023-10-01

。

怡 2023-10-01

借呗逾期打电话说要上门调查怎么办 若当下有偿还能力，千万不能再继续拖欠下去了，需要赶紧将欠款还清，只要还清了欠款，借呗之后自然不会再进行催收。 如一时无法清偿。

明 2023-10-01

1：拨打客服电话 2：让客服知道你现在要支付宝逾期的的话问题。3：反馈催收对你的提供影响 。4：告知对方现在支付宝花呗借呗逾期了，是什么原因造成了债务。

荣 2023-10-01

拨打12378是可以投诉支付宝的服务呢，12378是银监会的客服电话呢，也有关于金融支付方面的问题都可以拨打咨询投诉的公司呢。

窗前明月光 2023-10-01

投诉举报:如果用户遇到违法或者不合规的催收行为，可以向相关部门进行投诉或者举报。比如，用户可以拨打12378消费者权益保护热线进行投诉或者协商。