分期乐逾期被催收人员打电话来骂怎么办?

1.保持冷静:在接到催收人员电话时,尽量保持冷静,不要因为对方的咆哮而激动或生气。

2.了解权益:了解自身权益和法律规定,明确知道催收人员的行为是否合法。如果对方的行为违法,可以咨询专业律师并保留相关证据。

3.与催收人员交流:耐心倾听对方的诉求,尽可能与其就问题进行沟通,并提出你的困境和还款能力,寻求合理的解决方案。

4.与分期乐协商:联系分期乐公司,主动与其沟通,解释当前的困境,并寻求期还款、减少利息或制定合理的还款计划。

5.维护证据:催收人员威胁、骚扰、辱骂等不当行为应及时记录,包括日期、时间、内容等,并与律师和当地相关部门进行沟通,以保护自身权益。

6.寻求帮助:如果无法自行解决,可以联系相关消费者保护组织、当地的法律援助机构或在分期乐的投诉渠道投诉,并寻求他们的帮助和建议。

分期乐逾期被催收人员打电话来骂怎么办?

请注意,以上建议仅供参考,具体应根据个人情况和当地法律法规来决定行动步骤。

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