分期乐催收打单位电话投诉给客服还能打吗？

分期乐是一家提供分期支付服务的公司，但在催收过程中，有些消费者可能会遇到一些问题，例如频繁打单位电话催收、电话骚扰等。然而，如果我们遇到这些问题，对于分期乐的客户来说，是否还能打电话投诉给客服呢？下面我们就来一起探讨一下。

首先，我们需要明确一点，消费者在遇到问题时，有权利向分期乐发起投诉，这是完全合理和合法的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国合同法》等相关法规，消费者在与商家进行交易时享有一系列的权利，其中包括投诉和维权的权利。所以，如果分期乐在催收过程中出现不当行为，导致消费者受到骚扰或伤害，消费者完全可以打电话向分期乐的客服投诉，寻求解决问题的方式。

然而，我们也需要明智地选择投诉的方式和途径。在遇到问题时，首先应该保持冷静，理性地分析和处理问题。如果我们冲动地拨打单位电话催收打客服电话投诉，很可能会引起更多的矛盾和争执，无法解决问题，反而会浪费时间和精力。因此，在投诉之前，我们应该先思考一下以下几点：

第一，是否已经和商家进行过沟通并尽力解决问题？有时候，问题可能只是由于沟通不畅而产生的误解。因此，在投诉之前，我们应该先试图与分期乐的相关人员进行沟通，解释问题，以寻求和平解决的可能性。

第二，是否已经收集到了足够的证据？如果问题无法通过沟通解决，我们可以准备一些相关的证据，如聊天记录、短信、录音等，以便投诉时能够更有说服力地呈现问题。

第三，是否已经尝试了其他解决问题的方式？如果与分期乐进行的沟通无法解决问题，我们可以尝试通过其他方式解决，如向消费者协会投诉、申请仲裁等。这些机构通常会有专门的人员负责处理投诉和纠纷，能够提供更加公正和合理的解决方案。

综上所述，作为分期乐的客户，当遇到问题时，我们是有权利向分期乐发起投诉的。不过，在投诉之前，我们应该先进行合理的思考和准备，以避免不必要的争执和冲突。投诉不是我们唯一的选择，我们还可以尝试其他方式解决问题，以便更好地保护我们的权益。最重要的是，我们要理性对待问题，保持冷静，以求问题能够得到妥善解决。

精彩评论

张亮-Leo♂ 2023-09-26

朋友发信息说接到一个自称分期乐公司的员工电话，首先我朋友并不是我的紧急联系人，而且是在我没有失联的情况下拨打我通讯录好友的电话。

黄丹萍 2023-09-26

。分期乐催收打电话到工..今天分期乐的催收打电话到我才入职一个月多月的工作单位里去了 我回电话催收就告诉我还钱 不然还要打，天天打。

长情不及你 2023-09-26

遇到这种情况，我们可以先拨打分期乐的客服电话，投诉分期乐委托的催收公司，违规催收。然后分期乐的客服会帮你登记反馈的。如果一时间后，还有催收人员打电话骚扰家人。

冰洁 2023-09-26

分期乐:逾期了一周，也是给紧急联系人打电话了，先打的客服电话进行投诉，客服说先停 催一时间，过了一周时间又有催收电话过来，因为要上班就把分期乐投诉到了深圳信访办。投诉:分期乐公司违规催收，爆通讯录，我已经和他们客服在商量解决方案了。

皮实妞 2023-09-26

用户出现逾期的情况后，经过两三个月的沟通，用户依旧没有还款的意愿，那么平台就会委托第三方催收公司对欠款人进行催收，催收公司会要求欠款人全额归还所有欠款。【您好，近期有骗子冒充分期乐客服以“解决投诉”为由，发布客服二维码链接等信息。馨提醒:分期乐官方客服电话是95730，官方在线客服入口是分期乐-我的暴力-帮助中心-在线客服。

二店小儿 2023-09-26

若分期乐出现逾期，且多次催缴无效的情况下或者联系不到借款人本人，平台会打电话给借款人家人。若催收过程中，存在违规催收。寻找其他渠道来解决还款问题。注意事 总之，如果你收到了分期乐公司的电话催款，应该首先确认催款电话的真实性。