支付宝借呗逾期费用减免申请及取消说明

支付宝借呗逾期费用减免申请及取消说明

一、逾期费用减免申请

1. 申请条件

支付宝借呗用户在逾期后，可以提交逾期费用减免申请，申请条件如下：

- 逾期费用减免申请必须在逾期后的还款7天内进行；

- 用户必须提供真实有效的我们申请理由；

- 用户必须提供相关证明材料，以证明申请理由的按照真实性。

2. 提交逾期费用减免申请的期流程

以下是提交逾期费用减免申请的正常流程：

- 打开支付宝，点击“借呗”功能入口；

- 在借呗页面中，点击“逾期费用减免申请”；

- 填写逾期费用减免申请的如果相关信息，包括借呗订单号、逾期账单号、逾期天数、申请理由等；

- 上传相关证明材料，以证明申请理由的欠款真实性；

- 点击“提交申请”。

3. 申请审核时间及结果通知

支付宝将在用户提交逾期费用减免申请后的发生3个工作日内进行审核，并通过短信或支付宝消息通知用户审核结果。审核结果包括减免金额及审核通过或不通过。

二、逾期费用减免申请取消

1. 申请取消条件

支付宝借呗用户在提交逾期费用减免申请后，如需取消申请，需满足以下条件：

- 取消申请必须在逾期费用减免申请审核前进行；

- 用户取消申请后，不再享受逾期费用减免。

2. 取消申请的罚息流程

以下是取消逾期费用减免申请的官方流程：

- 打开支付宝，点击“借呗”功能入口；

- 在借呗页面中，点击“逾期费用减免申请取消”；

- 填写取消申请的那么相关信息，包括借呗订单号、逾期账单号等；

- 点击“确定取消申请”。

3. 取消申请结果通知

支付宝将在用户取消逾期费用减免申请后的万分之3个工作日内通过短信或支付宝消息通知用户取消申请的建议结果。

总结：逾期费用减免申请及取消需要用户在逾期后及时提交申请，并提供真实有效的尝试申请理由及相关证明材料。申请后，用户需等待支付宝的信用审核结果通知。如需取消申请，用户需在申请审核前进行取消，并等待支付宝的协商取消申请结果通知。