平安银行发信息恶意威胁配偶，怎么办？

如果您遇到平安银行发出的逃避信息恶意威胁配偶的主动情况，以下是一些建议和解决方案：

1. 保留证据：首先，确保保存好所有与这些威胁有关的逾期信息的原因副本，包括短信、邮件等，以备后续需要使用。这将有助于您提供证据以支持您的协商投诉和报警。

2. 检查信息来源：确认这些信息确实是平安银行发出的还款，而不是其他人冒充的说我。可以通过核实短信或邮件的怎么办发件人信息，或者联系平安银行官方客服部门来确认。

3. 联系平安银行：一旦确认信息来源，立即向平安银行投诉这种行为，并解释情况。您可以拨打平安银行的诈骗客服热线或者寻求线上客服的千万帮助。提供所有的直接证据，并详细描述您所经历的用户威胁行为。

4. 监控账户：为了避免可能的贷款经济损失，建议您频繁监控您和配偶的信用卡银行账户，确保没有未经授权的提醒活动发生。如果发现任何可疑或不寻常的信用交易，请立即通知银行，冻结账户或采取其他必要的措以防止进一步损失。

5. 报警：如果您认为配偶和您的以后人身安全受到威胁，或者您遭受了经济损失，应尽快向相关法律机构报警。向警方提供您收到的恶意威胁的证据，并按照警方的催收指示采取行动。

6. 寻求法律帮助：如果您认为威胁的行为涉及违反法律，或者您希望通过法律途径解决这个问题，可以咨询律师，并根据律师的欠款建议采取进一步行动。

最后, 应该牢记保护自己和家人的安全是首要任务，不要轻易暴露个人信息以及敏感信息给陌生人，包括银行客服。要时刻保持警惕，并谨处理个人财务和银行事务。