中信银行逾期两年多打电话说已经立案了是真的吗

杨大宝识 2025-04-15 08:34:37 123 0

中信银行逾期两年多打电话说已经立案了是真的吗？

中信银行逾期两年多打电话说已经立案了

引语：近期，一些中信银行客户在逾期两年多后接到了来自该行的电话，对方称已经对其进行了立案。这一消息引起了泛关注和质疑，客户们纷纷想要了解这是真实情况还是一种诈骗手。本文将针对这一问题进行解答和分析。

一、中信银行立案程序和逾期处理流程

根据中信银行的规定，逾期两年多的贷款会进入诉讼程序，并最进行立案。其中，立案程序可以分为以下几个步骤：首先，银行会发送逾期提醒通知，提醒客户偿还欠款；然后，若客户仍未还款，银行将委托律师事务所对客户进行催收；在律师事务所催收无果的情况下，银行会向法院提起诉讼，并进行立案。

二、电话来自中信银行的真实性分析

1. 客服电话的来源

中信银行的客服电话通常以官方号码或者与银行有直接合作关系的第三方催收公司号码为主。如果来电号码与银行官方公布的客服电话或合作公司号码一致，那么电话的来源很可能是真实的。而如果来电号码并不合以上条件，那么就存在可能是诈骗电话的风险，需要谨对待。

2. 电话内容是否合理

中信银行客服电话通常会提及具体的贷款信息和逾期的金额，以及逾期处理流程和法律后果等相关内容。如果电话内容与客户持有的贷款信息相，并且提及逾期处理流程和法律后果，那么电话的真实性较高。但若电话内容模糊、语焉不详，或者未提及具体逾期金额和法律后果等信息，那么可能存在虚假信息的可能性。

三、如何判断电话的真实性并采取相应措

1. 核实逾期信息

客户可以通过其他途径核实自己的贷款情况，例如登录中信银行官方网站或拨打官方客服电话，获取自己的贷款余额和还款情况。若与接到的电话内容相，则说明电话的真实性较高。

2. 调查电话号码来源

客户可以进行电话号码的搜索和调查，确认来电号码是否与中信银行官方公布的客服电话或合作公司号码一致。若一致，则电话的来源较为可靠。

3. 对电话内容进行综合评估

客户可以综合评估电话的内容，包括是否提及具体逾期金额和法律后果，以及是否与客户实际情况相。若客户贷款逾期且金额合实际情况，并提及了可能遭受的法律后果，那么电话的真实性较高。

四、总结

针对中信银行逾期两年多打电话说已经立案的问题，客户需保持冷静并采取科学的判断方法。可以核实贷款信息、调查电话号码来源，并综合评估电话内容的真实性。如果电话来源和内容证实属实，客户应积极与银行合作，尽快解决逾期问题，避免进一步的法律后果。如果电话存在疑点，客户应积极与中信银行联系，报告相关情况，并警惕诈骗风险。为确保个人财产安全，客户还可以向相关部门咨询，寻求专业意见。