美团逾期打电话联系我的家人违法吗？如何协商逾期事情和投诉催收？

在中国，催收行为受到监管限制，催收方不得通过非法手进行催收活动。根据《中华人民共和国催收管理条例》，催收人员不得使用虚假身份欺诈、恐吓、侮辱、诽谤、打击报复、以及通知他人、探访或收集他人相关信息等非法手进行催收。因此，如果美团逾期打电话联系你的家人，属于违法催收行为。

如果遇到逾期事情，可以按照以下步骤协商解决：

1.了解合同条款：首先，建议仔细阅读借款合同中的相关条款，包括逾期还款的规定等。

2.主动和债权人联系：及时与债权人（此处为美团）取得联系，说明逾期原因和还款计划。可以与债权人商议是否可以期还款、提前还款或分期还款等等。

3.书面沟通：尽量保留与债权人的沟通记录，并保存好相关证据。可以通过邮件、短信等书面方式与债权人交流，以便在需要时能提供证据。

4.寻求专业帮助：如遇到严重的纠纷或无法妥善处理问题，可以寻求专业人士的帮助，如律师、消费者协会等，他们可以帮助你对违约行为进行投诉，并协助解决纠纷。

催收方违规催收行为，可通过以下方式投诉：

1.投诉到美团客服：可以拨打美团的客服电话，将具体情况告知对方，并要求其调查处理。

2.向银行投诉：如果是信用卡逾期，可以向信用卡发卡行投诉，在他们的催收部门投诉。

3.向消费者协会投诉：如果催收方依然违规催收，并拒绝采取合理措解决问题，可以向当地的消费者协会投诉。

总之，逾期事情和催收是一件困扰很多人的事情，面对催收问题，应保持冷静和理性，采取积极的沟通方式，尽量与债权人协商解决问题。同时，对于催收方的违规行为可以投诉到相关部门或机构，维护自己的合法权益。