拍拍贷逾期了打电话给单位催收怎么办?
一、疑惑背景
近年来随着互联网金融的快速发展越来越多的人选择通过网贷平台借款。由于各种起因,部分借款人或会出现逾期还款的情况。这时网贷平台往往会采纳催收措,其中之一就是打电话给借款人的工作单位。那么面对拍拍贷逾期催收电话打到单位的情况,借款人应怎样应对呢?
二、理解催收电话的性质
1.催收电话的起因
咱们需要明确拍拍贷打电话给单位的原因。要是是因为借款人逾期未还款那么催收电话是合理的。在这类情况下,借款人应该积极配合,尽快应对还款事宜。
2.催收电话的合法性
需要关注的是,假如借款人在申请贷款时,留下了自身的工作单位联系途径,那么催收人员打电话到单位是合法的。但倘使借款人未留下单位联系方法,催收人员擅自拨打单位电话则可能涉嫌侵权。
三、应对策略
1.及时沟通还款事宜
面对催收电话,借款人理应首先与拍拍贷客服沟通,说明本人的还款计划,争取达成还款协议。倘若借款人已经还清欠款,应及时拨打拍拍贷全国统一客服电话,向工作人员说明情况,并提供相关证据。
2.保护个人隐私和权益
借款人有权保护自身的个人隐私和权益。假使催收电话骚扰到借款人及其家属的正常生活可须要拍拍贷停止催收。按照《人民治安管理处罚法》第四十二条多次发送淫秽、侮辱性信息干扰他人正常生活的,可追究法律责任。
3.向企业寻求帮助
假若借款人因催收电话致使失业或受到严重作用,可以向企业寻求帮助。企业有责任在员工借款疑问上承担一定的社会责任,对因借款疑惑而受到催收作用的员工,企业应给予理解和支持,帮助其渡过难关。
4.向相关监管部门投诉
倘使拍拍贷的催收表现涉嫌违规,借款人可向相关监管部门投诉。例如,可以向中国互联网金融协会、银保监会等机构投诉。
四、具体操作步骤
1.理解催收电话性质判断是不是合法。
2.与拍拍贷客服沟通,说明还款计划,争取达成还款协议。
3.及时还清欠款,并拨打拍拍贷客服电话,说明情况。
4.保护个人隐私和权益,请求停止催收。
5.向企业寻求帮助,争取理解和支持。
6.如遇违规催收,向相关监管部门投诉。
五、总结
面对拍拍贷逾期催收电话打到单位的情况,借款人应该保持冷静,熟悉催收电话的性质,及时沟通还款事宜保护个人隐私和权益。同时借款人也应加强自身的法律意识,熟悉相关法律法规,避免陷入不必要的纠纷。在借款期间要关注按期还款,避免逾期,以免给本人和单位带来不便。
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